Le site "L'entreprise numérique créative" expose une galerie de modèles d'affaires numériques.
Le site est probablement un site de référence (faire une recherche simple avec les mots [modèles affaires numériques] ou [entreprise numérique])
Etude de cas en Open Blended Learning : publication d'un ouvrage de management SI par une société de conseil SI.
Site pour soutenir les travaux des étudiants du Mastère MSI, Ecole Centrale Paris, promotion 2012-2013.
Pour le mastère MSI ECP, l'étude de cas est associée à la conférence live "Gouvernance des relations client fournisseur SI".
Autres applications possibles : gouvernance de la l'information, entreprise numérique, Digital Enterprise Architecture,...
samedi 23 février 2013
Contrat d'édition - contexte business
Contrat d'édition
Pour une introduction au contrat d'édition ainsi qu'un contrat type dont les clauses sont commentées, une page du site de la Société des Gens Des Lettres (SGDL)
Cette page dit notamment : "Il appartient à l’auteur qui signe cette clause d’évaluer au préalable la portée des engagements souscrits en contrepartie de cette large cession et de l’exclusivité donnée à l’éditeur."
Contexte business
Code de la propriété intellectuelle, notamment les exceptions aux droits d'auteur "L122-5"
Pour une introduction au contrat d'édition ainsi qu'un contrat type dont les clauses sont commentées, une page du site de la Société des Gens Des Lettres (SGDL)
Cette page dit notamment : "Il appartient à l’auteur qui signe cette clause d’évaluer au préalable la portée des engagements souscrits en contrepartie de cette large cession et de l’exclusivité donnée à l’éditeur."
Contexte business
Code de la propriété intellectuelle, notamment les exceptions aux droits d'auteur "L122-5"
vendredi 22 février 2013
Elémént d' "Enterprise Architecture" du métier de l'édition projet
Quelques éléments d'Enterprise Architecture propres au métier d'éditeur.
Appels à manuscrit disposés sur une sélection de deux sites
- Lavoisier [1a]
- Dunod [1b]
Résultats d'une recherche simple Google avec [ auto édition ]
[1a] Lavoisier est l'éditeur de l'ouvrage
[1b] Masson, qui a été intégré à Dunod, est l'éditeur de l'ouvrage (épuisé)
Appels à manuscrit disposés sur une sélection de deux sites
- Lavoisier [1a]
- Dunod [1b]
Résultats d'une recherche simple Google avec [ auto édition ]
[1a] Lavoisier est l'éditeur de l'ouvrage
- "De la stratégie business aux systèmes d'information", René Mandel, 2006, ©Lavoisier
- "L'externalisation des télécoms d'entreprise - l'Opérateur Privé Virtuel", Tru Dô-Khac, 2005, ©Tru Dô-Khac ©Lavoisier
[1b] Masson, qui a été intégré à Dunod, est l'éditeur de l'ouvrage (épuisé)
- "La fonction télécom de l'entreprise - reengineering et métiers", Tru Dô-Khac, 1996, ©Tru Dô-Khac.
jeudi 21 février 2013
Un cas observable directement (sans passer par une narration)
Dirigeant fondateur de la société de conseil SI (Oresys)- auteur : René Mandel
Profil de René Mandel sur Linkedin
Ouvrage de René Mandel
"De la stratégie business aux systèmes d'information - l'Entreprise et son écosystème", chez Lavoisier, 2006
Présentation de l'ouvrage par une librairie en ligne
Recension de l'ouvrage sur le magazine d'une association d'anciens d'une grande école
Blog de René Mandel
"Value architecture"
Note : la représentation de ces données a été soumise à l'accord expresse et préalable de M. René Mandel qui est ici chaleureusement remercié.
Profil de René Mandel sur Linkedin
Ouvrage de René Mandel
"De la stratégie business aux systèmes d'information - l'Entreprise et son écosystème", chez Lavoisier, 2006
Présentation de l'ouvrage par une librairie en ligne
Recension de l'ouvrage sur le magazine d'une association d'anciens d'une grande école
Blog de René Mandel
"Value architecture"
Note : la représentation de ces données a été soumise à l'accord expresse et préalable de M. René Mandel qui est ici chaleureusement remercié.
jeudi 14 février 2013
Enquête collaborative sur la valeur réelle des Best Practices
Voici une expérience collective pour vous mettre à la place d'un directeur développement et de l'offre d'une société de conseil SI qui envisage de publier un ouvrage de management SI.
Cette expérience se présente sous la forme d'une enquête collaborative "Open Creative Survey" adressant la valeur d'une Best Practice.
Si cette enquête peut servir à amorcer une réflexion stratégique, elle est, par ses principes et design particulier, surtout destinée à nourrir l'intelligence collective de l'écosystème numérique.
En effet,
Concernant le design, 60 secondes de votre temps suffisent : il n'y a que trois tables de 4 questions à répondre par oui/non/sans objet.
Enfin pour enrichir l'expérience, une simple question vous demande si vous vous situeriez plutôt du coté de la demande ou plutôt du coté de l'offre SI.
Merci pour votre participation.
Accès à l'enquête Open Creative Survey : : http://fr1.open-creative-survey.eu
Réalisation de l'expérience : Tru Dô-Khac, France.
Script : Tru Dô-Khac, France,(c) France
Moteur d'enquête en ligne : SurveyMonkey Inc.(c)
Charte graphique : proposée by SurveyMonkey Inc. (c)
Producteur : Dô-Khac Decision SARL, France, (c) 2011 all rights reserved.
Distributeur : Dô-Khac Decision SARL, France
Cette expérience se présente sous la forme d'une enquête collaborative "Open Creative Survey" adressant la valeur d'une Best Practice.
Si cette enquête peut servir à amorcer une réflexion stratégique, elle est, par ses principes et design particulier, surtout destinée à nourrir l'intelligence collective de l'écosystème numérique.
En effet,
- tout internaute peut prendre cette expérience sans déclaration d'identité ni de participation financière,
- les statistiques sont mis à jour en temps réel et communiqué dès la fin du questionnaire.
Concernant le design, 60 secondes de votre temps suffisent : il n'y a que trois tables de 4 questions à répondre par oui/non/sans objet.
Enfin pour enrichir l'expérience, une simple question vous demande si vous vous situeriez plutôt du coté de la demande ou plutôt du coté de l'offre SI.
Merci pour votre participation.
Accès à l'enquête Open Creative Survey : : http://fr1.open-creative-survey.eu
Réalisation de l'expérience : Tru Dô-Khac, France.
Script : Tru Dô-Khac, France,(c) France
Moteur d'enquête en ligne : SurveyMonkey Inc.(c)
Charte graphique : proposée by SurveyMonkey Inc. (c)
Producteur : Dô-Khac Decision SARL, France, (c) 2011 all rights reserved.
Distributeur : Dô-Khac Decision SARL, France
mercredi 13 février 2013
Autres réseaux sociaux numériques où l'étude de cas a été postée
Le sujet de l'étude de cas a été postée sur d'autres groupes LinkedIn, dont le niveau d'ouverture varie :
Ces discussions sont suivies par le Coach qui produira son meilleur effort pour les animer en vue de permettre aux étudiants de crowdsourcer.
Néanmoins, la participation étant basée sur le volontariat, la promesse est [plus que] aléatoire.
Contrairement au groupe LinkedIn Enterprise Architecture Network qui est "open", l'accès à ces groupes peut être soumis à conditions.
Pour nous, "Open" veut dire
- l'accès au groupe est libre (pas de soumission de l'adhésion à un contrôle),
- les discussions sont auto-régulées (pas de modération),
- les discussions sont accessibles aux robots d'indexation.
Si l'accès au groupe est libre, l'adhésion n'en est pas moins obligatoire via une validation du manager. La déclaration de l'identité professionnelle est l'assurance du sérieux et de l'engagement dans les échanges.
La non modération permet la neutralité du terrain d'échange, ainsi qu'une fluidité des échanges, condition nécessaire pour permettre à l'émotionnel de s'exprimer (intervalle de 10 secondes entre deux réparties numériques). En outre, tant la gouvernance que la mise en œuvre de la modération est délicate (formulation d'une ligne éditoriale, délai de modération, éclairage des décisions de rejet,...).
L'accès au robot permet le repérage par un internaute réellement motivé à trouver des pistes de solutions à ses préoccupations (avec des recherches un peu plus poussées qu'une simple série de mots et consultation au delà de la première page).
Ainsi
- Re Invent IT : Publication d'un ouvrage de management SI par une SSII ou société de conseil SI : quelles stratégies ? quels facteurs de succès ?
- Supelec Alumni : Publication d'un ouvrage de management SI par une SSII ou société de conseil SI : quelles stratégies ?
Ces discussions sont suivies par le Coach qui produira son meilleur effort pour les animer en vue de permettre aux étudiants de crowdsourcer.
Néanmoins, la participation étant basée sur le volontariat, la promesse est [plus que] aléatoire.
Contrairement au groupe LinkedIn Enterprise Architecture Network qui est "open", l'accès à ces groupes peut être soumis à conditions.
Pour nous, "Open" veut dire
- l'accès au groupe est libre (pas de soumission de l'adhésion à un contrôle),
- les discussions sont auto-régulées (pas de modération),
- les discussions sont accessibles aux robots d'indexation.
Si l'accès au groupe est libre, l'adhésion n'en est pas moins obligatoire via une validation du manager. La déclaration de l'identité professionnelle est l'assurance du sérieux et de l'engagement dans les échanges.
La non modération permet la neutralité du terrain d'échange, ainsi qu'une fluidité des échanges, condition nécessaire pour permettre à l'émotionnel de s'exprimer (intervalle de 10 secondes entre deux réparties numériques). En outre, tant la gouvernance que la mise en œuvre de la modération est délicate (formulation d'une ligne éditoriale, délai de modération, éclairage des décisions de rejet,...).
L'accès au robot permet le repérage par un internaute réellement motivé à trouver des pistes de solutions à ses préoccupations (avec des recherches un peu plus poussées qu'une simple série de mots et consultation au delà de la première page).
Ainsi
- pour le groupe Supelec Alumni : accès réservé aux seuls anciens de Supelec, pas de modération, non visibilité par les robots.
- pour le groupe Re-Invent IT : accès libre, non modération, non visibilité par les robots.
Cas similaire partiellement traité sur le groupe LinkedIn "Enterprise Architecture Network"
Un cas similaire au cas proposé ici, -"Publication d'un ouvrage professionnel par une société de conseil SI"-, est en cours d'étude sur le groupe anglophone "Enterprise Architecture Network".
Ce cas, que l'on pourrait intitulé "Publication d'un ouvrage sur l'histoire de la musique", a éclos vers le milieu de la discussion lorsqu'un des membres du groupe a évoqué au détour d'un échange, son projet de publication d'un ouvrage d'histoire culturelle ("Cultural History")...
Après quelques échanges (on et off), ce membre a été d'accord pour jouer son propre rôle de "client" tandis que les autres membres de la discussion prenaient le rôle de consultant(s) et d'architecte(s) d'entreprise (Ang : Enterprise Architecture consultant), qui est d'ailleurs leurs propres rôles.
La discussion est intitulée
DIGITAL ENTERPRISE ARCHITECTURE : what value added for the enterprise ?
Digital might be defined as IT + IP (intellectual property)
A discussion triggered by latest comments of "EA Is ofter left in IT beacuse it cas only handle tame problems".
Lancée aux alentours du 20 janvier 2013 par le coach, la discussion compte au 13 février 220 commentaires.
Accès aux seuls commentaires du coach :
via le site "Open Savoir-Faire et Open Innovation sur LinkedIn" avec le billet "Crowdsourcing an Enterprise Architecture for a publishing project"
Accès direct à la totalité des échanges :
sur le groupe "ouvert" Enterprise Architecture Network de LinkedIn
Ce cas, que l'on pourrait intitulé "Publication d'un ouvrage sur l'histoire de la musique", a éclos vers le milieu de la discussion lorsqu'un des membres du groupe a évoqué au détour d'un échange, son projet de publication d'un ouvrage d'histoire culturelle ("Cultural History")...
Après quelques échanges (on et off), ce membre a été d'accord pour jouer son propre rôle de "client" tandis que les autres membres de la discussion prenaient le rôle de consultant(s) et d'architecte(s) d'entreprise (Ang : Enterprise Architecture consultant), qui est d'ailleurs leurs propres rôles.
La discussion est intitulée
DIGITAL ENTERPRISE ARCHITECTURE : what value added for the enterprise ?
Digital might be defined as IT + IP (intellectual property)
A discussion triggered by latest comments of "EA Is ofter left in IT beacuse it cas only handle tame problems".
Lancée aux alentours du 20 janvier 2013 par le coach, la discussion compte au 13 février 220 commentaires.
Accès aux seuls commentaires du coach :
via le site "Open Savoir-Faire et Open Innovation sur LinkedIn" avec le billet "Crowdsourcing an Enterprise Architecture for a publishing project"
Accès direct à la totalité des échanges :
sur le groupe "ouvert" Enterprise Architecture Network de LinkedIn
mardi 12 février 2013
Origine de l'étude de cas (quelques idées à glaner)
L'idée de l'étude de cas a germée lors d'une discussion sur LinkedIn sur le groupe Re Invent IT. Elle a muri ensuite sur une seconde discussion sur LinkedIn (groupe Enterprise Architecture Network) .
Un exemple de crowdsourcing en B2B.
Accès indirect à la première discussion via le site Open Savoir-Faire et Open innovation sur LinkedIn
Titre :
A
l'heure actuelle, en tant que DSI , que peut-on entendre par "apporter
de la valeur" à une entreprise ? (tout en étant limité à un périmètre
système d'information).
Lancée le 15 octobre 2012 sur le groupe Re Invent IT par Franck Berquer, Entreprise architecture/Change management Consultant at MMA Insurance
Au 11 janvier 2013 , 98 commentaires.
A un moment de la discussion, votre coach a lancé l'idée d'une étude de cas en postant le billet ci-dessous :
Identifier la valeur produite par les trois blogs professionnels suivants :
* le blog de Philippe, gérant (?) d'une TPE de services professionnels SI pour entreprise (SaaS Blogger)
* le blog de Frédéric, "IT Strategy & Governance - Enterprise 2.0 evangelist" d'une DSI d'une grande entreprise, dont les "clients" sont notamment les utilisateurs du SI de l'entreprise (SaaS Blogger)
* le blog de Laurent, collaborateur dans une DSI d'une start-up, qui propose ses idées à des internautes (probablement des professionnels SI) (SaaS OverBlog)"
Un exemple de crowdsourcing en B2B.
Accès indirect à la première discussion via le site Open Savoir-Faire et Open innovation sur LinkedIn
Titre :
Lancée le 15 octobre 2012 sur le groupe Re Invent IT par Franck Berquer, Entreprise architecture/Change management Consultant at MMA Insurance
Au 11 janvier 2013 , 98 commentaires.
A un moment de la discussion, votre coach a lancé l'idée d'une étude de cas en postant le billet ci-dessous :
Identifier la valeur produite par les trois blogs professionnels suivants :
* le blog de Philippe, gérant (?) d'une TPE de services professionnels SI pour entreprise (SaaS Blogger)
* le blog de Frédéric, "IT Strategy & Governance - Enterprise 2.0 evangelist" d'une DSI d'une grande entreprise, dont les "clients" sont notamment les utilisateurs du SI de l'entreprise (SaaS Blogger)
* le blog de Laurent, collaborateur dans une DSI d'une start-up, qui propose ses idées à des internautes (probablement des professionnels SI) (SaaS OverBlog)"
Gouvernance des groupes "blended learning"
Manager :
- Tru Dô-Khac, consultant en innovation et gouvernance numérique d'entreprise
Accès :
- Etudiants du Mastère MSI de l'Ecole Centrale Paris, promotion 2012-2913 - de droit, soumis néanmoins à l'aval du manager (optimisation pédagogique)
- autres : sous autorisation du manager
Procédure d'accès
- demande au manager
- approbation du manager sous les règles d'accès
Capacités d'un membre
- peut lancer des invitations à joindre le groupe
- peut poster des discussions et des commentaires
- sans modération par le coach/manager
Langage
- Français
Membres :
Tout membre est invité à définir le niveau d'interaction avec le groupe :
- recevoir une notification à chaque ouverture d'un forum
- recevoir un bulletin d'événements
- accepter un mail émis par le manager
- accepter un mail émis d'un membre quelconque du groupe
Propriété intellectuelle
Sous le cadre du Code de la propriété intellectuelle , le groupe est placé sous le régime IP Liberalism.
Communication entre membres d'un groupe
Il appartient entièrement à un membre de décider du moyen avec lequel il correspond avec les autres membres du groupe.
Le cas échéant, voici l'adresse du coach.
Conditions particulières emportées par le service propulsant les groupes
Les groupes "Blended Learning" sont propulsés par le service LinkedIn.
L'accès aux groupes "Blended Learning" et leur utilisation est conditionnée à une l'adhésion réputée indépendante et préalable aux conditions LinkedIn.
Linkedin User Agreement
- Tru Dô-Khac, consultant en innovation et gouvernance numérique d'entreprise
Accès :
- Etudiants du Mastère MSI de l'Ecole Centrale Paris, promotion 2012-2913 - de droit, soumis néanmoins à l'aval du manager (optimisation pédagogique)
- autres : sous autorisation du manager
Procédure d'accès
- demande au manager
- approbation du manager sous les règles d'accès
Capacités d'un membre
- peut lancer des invitations à joindre le groupe
- peut poster des discussions et des commentaires
- sans modération par le coach/manager
Langage
- Français
Membres :
Tout membre est invité à définir le niveau d'interaction avec le groupe :
- recevoir une notification à chaque ouverture d'un forum
- recevoir un bulletin d'événements
- accepter un mail émis par le manager
- accepter un mail émis d'un membre quelconque du groupe
Propriété intellectuelle
Sous le cadre du Code de la propriété intellectuelle , le groupe est placé sous le régime IP Liberalism.
Communication entre membres d'un groupe
Il appartient entièrement à un membre de décider du moyen avec lequel il correspond avec les autres membres du groupe.
Le cas échéant, voici l'adresse du coach.
Conditions particulières emportées par le service propulsant les groupes
Les groupes "Blended Learning" sont propulsés par le service LinkedIn.
L'accès aux groupes "Blended Learning" et leur utilisation est conditionnée à une l'adhésion réputée indépendante et préalable aux conditions LinkedIn.
Linkedin User Agreement
lundi 11 février 2013
Objectifs pédagogiques
Les objectifs pédagogiques de l'étude de cas sont les suivants
- amener les étudiants à réfléchir préalablement sur des problématiques qui seront adressées lors de la conférence
- donner l'occasion de se projeter en situation réelle
- travailler en groupe
- produire en réseau social numérique d'entreprise
-...
Les pratiques habituelles d'une étude de cas sont reconduites.
1. Avant la conférence
- proposition de l'étude de cas aux étudiants
- organisation des étudiants en groupes d'étude
- travail des étudiants sur l'étude de cas
- préparation par les étudiants d'une restitution des travaux
2. Lors de la conférence
2.1 Première partie
- restitution des travaux par les étudiants
- debriefing par le conférencier
2.3 Seconde partie
- lecture de la conférence par le conférencier
Ce qui est ajouté est un coaching par le conférencier via un réseau social numérique privé pendant la phase précédant l'étude de cas.
Ce coaching est recommandé pour la qualité des travaux compte tenu de son sujet : "Publication d'un ouvrage de management SI par une société de conseil SI".
Le sujet pourrait être lu comme : "Numérique : quels impacts dans la conduite et réalisation d'un projet de publication d'ouvrage de management SI par une société de conseil SI".
Les étudiants pourront se regrouper par affinités, ou, le cas échéant, reprendre une répartition en groupes lors d'une intervention antérieure, etc.
Ce qui est essentiel, c'est que les groupes vivent et débattent et travaillent sur le réseau social numérique privé pour prendre une expérience concrète de "travail collaboratif".
- amener les étudiants à réfléchir préalablement sur des problématiques qui seront adressées lors de la conférence
- donner l'occasion de se projeter en situation réelle
- travailler en groupe
- produire en réseau social numérique d'entreprise
-...
Les pratiques habituelles d'une étude de cas sont reconduites.
1. Avant la conférence
- proposition de l'étude de cas aux étudiants
- organisation des étudiants en groupes d'étude
- travail des étudiants sur l'étude de cas
- préparation par les étudiants d'une restitution des travaux
2. Lors de la conférence
2.1 Première partie
- restitution des travaux par les étudiants
- debriefing par le conférencier
2.3 Seconde partie
- lecture de la conférence par le conférencier
Ce qui est ajouté est un coaching par le conférencier via un réseau social numérique privé pendant la phase précédant l'étude de cas.
Ce coaching est recommandé pour la qualité des travaux compte tenu de son sujet : "Publication d'un ouvrage de management SI par une société de conseil SI".
Le sujet pourrait être lu comme : "Numérique : quels impacts dans la conduite et réalisation d'un projet de publication d'ouvrage de management SI par une société de conseil SI".
Les étudiants pourront se regrouper par affinités, ou, le cas échéant, reprendre une répartition en groupes lors d'une intervention antérieure, etc.
Ce qui est essentiel, c'est que les groupes vivent et débattent et travaillent sur le réseau social numérique privé pour prendre une expérience concrète de "travail collaboratif".
lundi 4 février 2013
Ennoncé de l'étude de cas : projet de publication d'un ouvrage de management SI
Les étudiant(e)s tiennent le rôle d'une société de conseil en système d'information projetant de
publier un ouvrage en management de SI.
Réparti(e)s en groupes, les étudiant(e)s sont invité(e)s à :
- identifier les avantages business pour la société de conseil SI de publier un ouvrage,
- explorer différentes stratégies pour acquérir ces avantages business,
- concevoir les "architectures d'entreprise numérique" associées aux options stratégiques identifiées,
- déterminer les dispositifs de gouvernance numérique pertinents au projet,
- restituer leurs travaux en séance.
Pour assurer la production, les différents groupes
- seront coachés sur une partition de réseau social numérique privatif réservée à chaque groupe (un sous-groupe LinkedIn du groupe "Regime Management for IT")
- pourront consulter ce site, qui suggèrera des pistes de réflexion au profit des deux groupes et présentera des matériaux de réflexion au gré de l'étude.
Coach : Tru Dô-Khac, consultant expert en innovation et gouvernance numérique d'entreprise
Profil sur LinkedIn
Nom et accès aux sous-groupes LinkedIn
L'accès à ces groupes emporte préalablement l'adhésion aux conditions LinkedIn.
L'accès à ces groupes peut être retrouvé via la fonction de recherche mis à disposition par LinkedIn, en haut à droite de la page d'accueil, avec le paramètre "Groups".
Réparti(e)s en groupes, les étudiant(e)s sont invité(e)s à :
- identifier les avantages business pour la société de conseil SI de publier un ouvrage,
- explorer différentes stratégies pour acquérir ces avantages business,
- concevoir les "architectures d'entreprise numérique" associées aux options stratégiques identifiées,
- déterminer les dispositifs de gouvernance numérique pertinents au projet,
- restituer leurs travaux en séance.
Pour assurer la production, les différents groupes
- seront coachés sur une partition de réseau social numérique privatif réservée à chaque groupe (un sous-groupe LinkedIn du groupe "Regime Management for IT")
- pourront consulter ce site, qui suggèrera des pistes de réflexion au profit des deux groupes et présentera des matériaux de réflexion au gré de l'étude.
Coach : Tru Dô-Khac, consultant expert en innovation et gouvernance numérique d'entreprise
Profil sur LinkedIn
Nom et accès aux sous-groupes LinkedIn
- Mastère ECP MSI 2013 - blended learning - groupe 1
- Mastère ECP MSI 2013 - blended learning - groupe 2
L'accès à ces groupes emporte préalablement l'adhésion aux conditions LinkedIn.
L'accès à ces groupes peut être retrouvé via la fonction de recherche mis à disposition par LinkedIn, en haut à droite de la page d'accueil, avec le paramètre "Groups".
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